IRMÃS MARTINI

O grande problema, é que quando elas não cumprem, sempre a pessoa vem aqui e/ou no reclameaqui e mete o pau nelas, mas quando alguém compra e fica satisfeito tudo ok, não ficamos sabendo. Por isso devemos analisar antes de julgar.

Gui é ai onde uma assessoria profissional iria aproveitar algumas oportunidades pra tentar mudar esse quadro, certamente propagariam a euforia dos novos clientes satisfeitos.

Concordo, mas não sei se elas investiram nisso ou pensam em investir, mas seria a coisa mais inteligente a fazer.

Gui Kaufmann escreveu:O grande problema, é que quando elas não cumprem, sempre a pessoa vem aqui e/ou no reclameaqui e mete o pau nelas, mas quando alguém compra e fica satisfeito tudo ok, não ficamos sabendo. Por isso devemos analisar antes de julgar.

Certíssimo GUI!

Será que as mesmas sabem dos comentários feitos por aqui? salientando que o pb nada tem a ver com isso.

Elas devem ter uma noção, mas acho que a maior preocupação delas deve ser com o ReclameAqui:

http://www.reclameaqui.com.br/busca/?cx=008144464031947637647%3A7airzwxfigw&cof=FORID%3A10&ie=UTF-8&q=Brm+Buggys&id=11317&BuscaTipo=E&x=50&y=26&BuscaTipo=G

Gui Kaufmann escreveu:Elas devem ter uma noção, mas acho que a maior preocupação delas deve ser com o ReclameAqui:

http://www.reclameaqui.com.br/busca/?cx=008144464031947637647%3A7airzwxfigw&cof=FORID%3A10&ie=UTF-8&q=Brm+Buggys&id=11317&BuscaTipo=E&x=50&y=26&BuscaTipo=G

mas quem é citado no reclameaqui também tem o direito de resposta, se elas resolveram o problema reclamado então é só elas esclarecerem que tudo foi solucionado.

Mas as pessoas não querem ter um problema para depois ser solucionado, elas querem que tudo de certo de uma vez. Mas concordo que lá elas tem direito de resposta, mas aqui também elas poderiam se defender.