BRM atende mau um comprador

Prezados Bugueiros





Em 17 de novembro de 2011 estive na BRM com a Sra Andréia . Eu estava interessado em trocar meu Buggy BRM 2005 modelo M 10.5 com 8.800 km por um novo.Fizemos uma negociação e comprei o M 8 Long 2012.



A BRM ficou com o Buggy antigo e enviou um caminhão plataforma para retirar o veiculo no Guarujá. Após 15 dias, o Buggy antigo foi vendido e eles solicitara para que o DUT fosse assinado.

A BRM ficou de entregar o novo Buggy em 23 de Dezembro de 2011 .

No inicio de dezembro a Sra Andréia emitiu a nota fiscal com o nome de sua familia Martini e não da BRM que seria o correto. Entreguei a documentação para a despachante providenciar o licenciamento.

As Placas ficaram prontas porem o Bug ainda não estava pronto.Tenho a documentação de um Buggy que não foi montado ainda.

Não cumpriram a data. Em 26/12 ligamos novamente e a Sra Andriea prometeu que seria entregue no Guarujá no dia 29. Como já era previsto eles não cumpriram o combinado .Ligamos para a BRM e eles não atenderam mais os telefones no dia 30.

Pensei comigo: Será que eles quebraram de vez ?



Em Janeiro ligamos para a BRM e a Sra Andréia novamente utilizou-se de todas as desculpas para tentar justificar o atraso e ficou de netregar o veiculo no dia 9 de janeiro.

Não cumpriram novamente e eu fui até lá para ver se ainda estavam abertos ou se era algum trote.

Novamente escutei todos os tipos de lamentações e nada de Buggy.



No dia 16 de janeiro estive na BRM e fui ver se meu buggy estava sendo montado.

Encontrei uma carcaça de Buggy M8 Long sem o motor e sem a suspensão e a Andréia disse que estavam chegando em dois dias.

Na quinta feira dia 19 de janeiro fui novamente ver a montagem e eles haviam somente colocado as lanternas e faróis

. Nada de Motor de Motor e Cambio.

Ficaram de conckuir a montagem em dois dias e entregar no sábado , amanhã dia 21.

O que me deixa surpreso é como a Sra Andréia foi treinada para enganar clientes.

Eu também errei em pagar a BRM antes de receber um veículo e ainda aceitar assinar o Dut do antigo sem nenhuma garantia.

Fica um alerta para o mercado.

A BRM antiga , não existe mais.

Cuidado nas negociações com a Andréia.







È uma pena que estejam fazendo isto com os clientes antigos.



Fernando Forjaz

São Paulo 37323230

ola Fernando estamos no mesmo dilema !!!!!compramos um m8-long sera que o m8-long que esta sendo montado é o seu ou meu?uahsau



estava na praia e vi um m8 long o caa usando e tal ai parei pra perguntar o buggy era de 2007 ele comprou 0km na loja,ele me disse q essa brm pelo menos nos ultimos anos esta trash ,o buggy dele veio todo solto tudo ruim uma porcaria ,e ele foi arrumando aos poucos
ou seja alem d vc comprar um carro 0km vc temq mandar arrumar ainda
so no brasil mesmo uahsua

Impedi um amigo de comprar uma porcaria dessa semana passada!

eu comprei via consorcio o banco q negociou tudo e entrou em contato e tal so fomos la escolher modelo cor opcionais e tal ,ja ta 2 meses atrasado o banco ta se virando nos 30 pra dar um jeito de que eles entreguem ou pegar a grnaa d volta sei la acho q ja puseram ate advogado atras pelo q parece,advogados do bradesco ,esse atraso q gera uma multa (do documento q ainda nao existe)q a brm vai ter q pagar .
o banco pagou o carro antecipado,isso q deu!
pelo q parece a brm e vaciolan faz tempoo pq me falaram q o ex dono la deixou a empresa na mao das filhas faz mto tempo ja,e ele foi ficar de boa.

Lilica, o dono Sr. Roberto Martini faleceu na metade do ano passado, mas ja a muito tempo a Adriana, Andreia e Alessandra estão tomando conta da empresa, eu fico muito triste com tudo isso pois eu também tenho um buggy 0K pago desde Junho de 2011 é um M-8 elas sempre entregaram os buggys mas nunca cumpriram prazos, principalmente nesta época de Outubro a Fevereiro, mas realmente ja a algum tempo estou preocupado com o futuro da BRM pois esta ajindo da pior forma possivel com seus clientes e amigos.

Espero que elas resolvam esses problemas o mais rapido possivel, pois apesar de o estrago ja estar feito podem aumenos minimizar o dano.

Abraço

e verdade mas e uma pena elas tem uma empresa na mao q pode tudo dar certo e a unica q vende buggy em sp ,e age assim ,acho q um bom curso de administraçao ia cair bem pra elas!!!

LILICA escreveu:e verdade mas e uma pena elas tem uma empresa na mao q pode tudo dar certo e a unica q vende buggy em sp ,e age assim ,acho q um bom curso de administraçao ia cair bem pra elas!!!

Realmente...

lilica, acho que elas tem que ter um belo pesadelo do pai dando umas lições de moral.

Acho realmente uma pena ver a situação que se encontra a BRM... anos de um trabalho sério sendo jogado fora!

pos ´pe fevereiro esta entrando e nossa família sem o buggy, td bem tento entender a parte da brm q deve ter feito uma bola de neve c isso,atrasaram c 1 buggy depois c outros,isso q da comprar sem pesquisar antes sobre amarca! e que tinhamos certeza q e uma empresa honesta,pelo fato q no litoral só se ve buggy da BRM maioria é da BRM todo mundo reclama e tal mas monte de gente tem! e na praia vi um proprietaria d um brm m8 2007 ele disse q teve problemas em comprar o buggy e as irmãs donas da brm so enrolou ele so enrolouu e no fim o buggy bendito saiu mas ele disse q vem tudo solto c coisas de pessima qualidade!

enquanto isso a foto de assinatura continua ser do meu outro brinquedo rsrs

Prezados Bugueiros.



Acreditem !

O Buggy ainda não foi entregue.

Hoje recebí um email da Sra Andréia dizendo que o Buggy M 8 Long teria a montagem concluida hoje para em seguida ser entregue.

Devido à tantas mentiras e promessas não cumpridas, achei melhor pedir o dinheiro de volta. Será que vão devolver ?

Gostaria que este assunto fosse solucionado amigavelmente.

Fernando Forjaz

pedir dinheiro d volta seria uma boa mas a questao q vai dar uma trabalheira conseguir dinheiro d volta,no meu caso foi de consorcio o banco q ta se virando afinal ele q liberou a grana antes do carro ser feito,ai ja nao e culpa nossa,onde ja se viu pagar antes por uma coisa q n existe ainda? vc so paga um carro quando tiver sentado nele tiver ligado ele dirigido ,e tals ,o q podiam fazer ter mandando pagar pelo menos um sinal pra mandar fazer o buggy . mas o banco quis apgar tudo entao paciencia ,ate agora sem buggy e ''a espera d eum milagre''

galera to com 2 buggys em casa vejam

AUHSAUHSUA

LILICA escreveu:pedir dinheiro d volta seria uma boa mas a questao q vai dar uma trabalheira conseguir dinheiro d volta,no meu caso foi de consorcio o banco q ta se virando afinal ele q liberou a grana antes do carro ser feito,ai ja nao e culpa nossa,onde ja se viu pagar antes por uma coisa q n existe ainda? vc so paga um carro quando tiver sentado nele tiver ligado ele dirigido ,e tals ,o q podiam fazer ter mandando pagar pelo menos um sinal pra mandar fazer o buggy . mas o banco quis apgar tudo entao paciencia ,ate agora sem buggy e ''a espera d eum milagre''

ha então o teu caso é fácil de resolver, basta denunciar ao banco central que você recebe seu dinheiro devolta quase que imediatamente.

Noossa, que angustiante...

Imagino a aflição. Quando o buggy tá fazendo algum serviço na oficina, que por ocasião de algum imprevisto acaba por atrasar, já me dá uma tristeza, uma depressão de chegar lá e ver o bichinho no canto, desolado.